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Costi e modalità di spedizione

Consegniamo in tutta Italia e ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti entro 48 ore successive alla ricezione del tuo ordine. Le spese di spedizione dipendono dal peso dell’ordine, partendo da 5kg con un costo di 5,50€ fino a 30kg con il costo di 10,50€, per ogni 5kg di esubero si avrà un supplemento di 2,50€  per tutto il territorio italiano, fatta eccezione per Calabria/Sicilia e Sardegna: in questo caso il costo è rispettivamente 5kg a 9,10€ / 30kg a 14,10€ con esubero di 3,00€ ad ogni 5 kg.
5kg a 9,60€ / 30kg a 16,50€ con esubero di 3,20€ ad ogni 5 kg. 

Il corriere effettua un primo tentativo di consegna. Qualora il tentativo non andasse a buon fine il corriere lascerà un tagliando dell’avvenuto passaggio e cercherà di contattarti (in base ai riferimenti inseriti in fase di acquisto) per concordare un nuovo appuntamento per la consegna essendo le piante un materiale vivo chiediamo cortesemente di garantire il ritiro. Se anche questo tentativo non andrà a buon fine, il tuo ordine andrà in giacenza.

CHIEDIAMO DI GARANTIRE IL RITIRO AL PRIMO TENTATIVO, IN QUENTO LE PIANTE SONO MATERIALE VIVO E SOGGETTE A DETERIORAMENTO DURANTE LA CONSEGNA.

Ti consigliamo di indicare come luogo di consegna un indirizzo dove è più probabile ci sia sempre qualcuno durante il giorno.

Ordini e pagamenti

Acquistare i tuoi prodotti su Giardini d’Autore è facile! Inizia cliccando sul prodotto che ti piace. Alcuni articoli sono anche disponibili in diverse varianti. Una volta fatta la tua scelta, specifica la quantità che desideri acquistare e clicca su “Aggiungi al carrello”. Puoi vedere il contenuto del tuo ordine cliccando sulla voce “Carrello”. Quando sei pronto a concludere il tuo ordine, clicca su “Procedi al checkout”. Se non ti sei registrato, ti chiederemo di farlo così avrai un account con noi. Dopo aver inserito le tue informazioni fatturazione, spedizione e pagamento, clicca su “Conferma”.
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Rimborsi e Resi

Alla ricezione dell’ordine, verifica lo stato dei prodotti in presenza del corriere. In caso di anomalie, specifica dettagliatamente il problema riscontrato sulla bolla di consegna (la menzione “con riserva di” non ha alcun valore) e segnalate il problema entro 14 giorni.
Tale comunicazione dovrà essere effettuata
via mail: info@giardinidautore.com, oppure via telefono: 02 54072408.
A tal fine, il Servizio Clienti di Giardini d’Autore provvederà rapidamente a comunicarti le istruzioni sulla modalità di restituzione dei prodotti. In questo caso, le spese di spedizione non ti saranno detratte e riceverai il rimborso dell’intero importo dell’ordine entro 30 giorni.